Lorsque vous lancez un nouveau projet numérique, l'objectif est toujours d'être opérationnel le plus rapidement possible. De nombreuses plateformes, comme Shopify, rendent cela incroyablement facile en vous permettant de connecter votre domaine sans un long processus de vérification. C'est une excellente fonctionnalité pour l'intégration, mais elle laisse souvent une empreinte numérique que la plupart des organisations oublient de nettoyer une fois le projet terminé.

Chez rTraction, nous avons constaté une augmentation d'un risque de sécurité spécifique appelé « abus de domaine suspendu ». Si votre organisation a déjà abandonné une plateforme ou fermé une ancienne boutique, vous pourriez être plus à risque que vous ne le pensez.

Qu'est-ce qu'un « domaine suspendu » ?

Un domaine suspendu se produit lorsque vos enregistrements DNS (l'annuaire téléphonique d'Internet) pointent toujours vers un service que vous n'utilisez plus.

Par exemple, si vous aviez une boutique Shopify mais que vous avez annulé l'abonnement, votre nom de domaine pourrait toujours pointer vers les serveurs de Shopify. Comme Shopify n'exige pas toujours que vous prouviez que vous êtes propriétaire du domaine chaque fois que vous le connectez à une nouvelle boutique, un acteur malveillant pourrait théoriquement revendiquer votre domaine au sein de l'écosystème Shopify.

Même si vous êtes toujours propriétaire du domaine, quelqu'un d'autre pourrait le connecter à sa propre boutique Shopify active. Pour un visiteur, il semblera que votre marque de confiance héberge leur contenu ; cependant, vous n'avez plus aucun contrôle sur ce qui est affiché.

Les risques du désordre numérique

Ce n'est pas seulement un problème technique ; c'est une menace importante pour la sécurité et la réputation.

• Usurpation d'identité : Des acteurs malveillants peuvent héberger des boutiques frauduleuses ou des sites d'hameçonnage sous votre nom de confiance.
• Détournement d'e-mails : Si vos enregistrements ne sont pas propres, il devient plus facile pour d'autres d'usurper vos adresses e-mail.
• Atteinte à l'image de marque : Reprendre le contrôle d'un domaine signalé ou détourné est un processus long et difficile qui peut mettre votre entreprise hors ligne pendant des semaines.

Comment protéger votre marque : Le nettoyage

La meilleure façon d'éviter cela est d'adopter une hygiène DNS proactive. Si vous n'utilisez plus un service, les enregistrements ne doivent pas rester actifs.

1. Garer le domaine : Si vous n'utilisez pas un domaine mais que vous souhaitez le conserver, le garer auprès de votre registraire est la solution la plus sûre. Cela remplace les pointeurs actifs vers des adresses IP tierces par une page d'attente neutre.
2. Auditez vos enregistrements : Recherchez les anciens enregistrements CNAME ou A qui pointent vers des plateformes que vous avez abandonnées, comme Shopify, Squarespace ou d'anciens hébergeurs.
3. Supprimez les pointeurs : Si la boutique n'existe plus, l'enregistrement doit également être supprimé. Même si le CNAME pointe toujours vers Shopify, le domaine peut être connecté à une autre boutique active sans votre permission.

Nous sommes là pour vous aider

Nous savons que les enregistrements DNS et les serveurs de noms peuvent sembler être une boîte noire pour de nombreuses organisations. Vous ne devriez pas avoir à être un expert technique pour assurer la sécurité de votre marque.

Si vous n'êtes pas sûr de l'endroit où pointe actuellement votre domaine, ou si vous avez une liste d'anciens enregistrements et ne savez pas ce que vous pouvez supprimer en toute sécurité, contactez-nous pour un Audit des serveurs de noms. Nous vous aiderons à faire le ménage, à sécuriser vos enregistrements suspendus et à nous assurer que votre empreinte numérique travaille pour vous et non contre vous.

Conclusion

Maintenir votre sécurité numérique est un processus continu qui va au-delà de la simple mise à jour de votre site web. En auditant vos enregistrements de serveurs de noms et en nettoyant les anciennes connexions, vous fermez la porte à d'éventuels acteurs malveillants et protégez la réputation de votre organisation. Un peu de ménage numérique aujourd'hui peut éviter un gros casse-tête de sécurité demain.